關於退費政策

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關於退費政策

（一）若購買後7天內，未觀看課程的任何之一的付費單元，皆可提出退費申請。若已觀看任一付費單元，則無法退費。

（二）在預購期結束前，如未觀看課程的任何之一付費單元，可提出申請退費。若已觀看任何之一付費單元，則無法退費。

（三）如因故停止訂購/取消訂閱本產品，您可以選擇將款項退還原刷卡消費之信用卡。若選擇銀行匯款/郵局匯票退款，需再扣除手續費後退還款項。

特殊優惠組合退費政策

（一）退費時間點可參照上方的退費說明。

（二）若想退費的課程是當初藉由特殊優惠組合一併所購買的，則無法只退該堂課。一經退費，整個課程組合內的課程都將無法觀看。

（三）若想退費的課程是當初藉由特殊優惠組合所購買的，但已觀看組合中任何之一課程、或是任何之一付費單元，則無法退費。

退費流程

請寄到客服信箱申請， 當系統收到您的退費通知後，我們將盡快進行審查完成，並協助您辦理。

如有其他特殊情況請洽服務

我們的客服郵箱：greenfan25@gmail.com，可以聯繫到我們，謝謝！